FAQ

Wat houdt de decoratie van Kidzbrand in?

Wij maken unieke muurstickers voor de baby-en kinderkamer van behang.

Behang geeft een veel mooiere en warmere uitstraling dan een traditionele muursticker.

Doordat dit allemaal onze eigen ontwerpen zijn en alles door onszelf gemaakt word, is alles naar uw wensen aan te passen. Voor meer informatie kunt u hierover altijd contact met ons opnemen via info@kidzbrand.nl

U plakt onze decoratie heel eenvoudig op, door de achterkant in te smeren met behanglijm, deze word niet meegeleverd. U hoeft verder niets meer in elkaar te zetten of uit te knippen, dit hebben wij allemaal al voor u gedaan. U hoeft het alleen nog maar aan de hand van onze bijgeleverde plakinstructie op te plakken.

Wat zijn de levertijden?

Wij hanteren snelle levering en lage verzendkosten. Het bestelde product word na ontvangst van de betaling binnen 1-3 werkdagen verzonden.

Hoe word mijn bestelling bezorgd?

Afhankelijk van de grote van het pakket word het of via de brievenbuspost of via de pakketpost van postnl geleverd.  Wij zorgen dat het goed, stevig verpakt is en we pakken de bestelling ook nog eens leuk in.

Hoe weet ik wanneer mijn bestelling word bezorgd?

Bij pakketpost krijgt u altijd een track&trace code via de mail toegestuurd, waarmee u het pakket kunt volgen.

Kan ik ook vanuit België bestellen?

Ja, dat kan zeker. U kunt kiezen voor de optie verzenden naar België tijdens het afrekenen.

Uw bestelling zal ook gewoon binnen 1-3 werkdagen bezorgd worden d.m.v. een levering door postnl. U ontvangt van ons een track and trace code om het pakket te kunnen volgen. Bij aflevering is een handtekening vereist.

We hebben verschillende veilige en snelle betaalmethodes voor België beschikbaar.

De verzendkosten naar België bedragen € 5,95.

Welke ondergrond is geschikt voor de behangproducten?

Een vlakke ondergrond werkt het beste. Het maakt niet uit of deze geverfd of behangen is.

Ook kunnen de producten op bijvoorbeeld kasten of deuren geplakt worden.

Structuurmuren kunnen, mits de structuur niet te “puntig” is. Twijfel je, dan kun je het eenvoudig uittesten door een stukje behang, wat je misschien nog wel ergens hebt liggen, op de muur te plakken. Blijft dit goed zitten, dan zijn onze producten ook geschikt. 

Gebruik wel altijd een goede, stevige behanglijm.

Je kunt ons ook altijd een berichtje sturen voor advies.

Kan ik een artikel in spiegelbeeld bestellen?

Ja, dat kan zeker. Je kunt dit tijdens het bestelproces aangeven bij ‘opmerkingen’.

Ik wil een product graag in een andere kleur, kan dit?

Ja, dat kan zeker! Alles kan bij ons aangepast worden. Neem vooraf even contact met ons op, dan kunnen we uw wensen doornemen. Hier worden geen extra kosten voor berekend.

Kan ik een product aanpassen?

Ja, doordat dit mijn eigen ontwerpen zijn en alles stuk voor stuk door mijzelf gemaakt word, kan alles worden aangepast. Neem vooraf even contact met ons op, dan kunnen we uw wensen doornemen.

 Ik wil graag een geheel nieuw ontwerp laten maken, kan dat?

Ja, dat kan zeker. Wij vragen hier een kleine vergoeding van € 25,- voor.

Uiteraard betrekken wij u constant bij het ontwerpproces en houden wij u regelmatig op de hoogte van de vorderingen, zodat u aanpassingen kunt doen mocht dat nodig zijn. 

Heeft u interesse? Neem dan even contact met ons, dan helpen wij u graag verder.

Van welk materiaal zijn de producten gemaakt?

Al onze producten worden gemaakt van hoogwaardig kwaliteitsbehang. Je plakt het heel eenvoudig  met wat behanglijm op de muur. Er word een duidelijke plakbeschrijving bijgeleverd.

Kan ik mijn eigen behang aanleveren?

Ja, dat kan zeker! Neem vooraf even contact met ons op.

De verzendkosten hiervan zijn voor rekening van de klant.

Word er behanglijm bijgeleverd?

Nee, behanglijm word niet meegeleverd met uw bestelling.

Welke behanglijm kan ik het beste gebruiken?

Wij raden aan een goede, sterke behanglijm te gebruiken, die geschikt is voor alle behangsoorten. Bijvoorbeeld de kant en klare behangrandenlijm van Perfax. Dit zit in een handig klein potje, is al kant en klaar, goed sterk en geschikt voor zwaar behang. 

Hoe kom ik in contact met Kidzbrand?

U kunt contact met ons opnemen door gebruik te maken van het contactformulier op de website of door een e-mail te versturen naar info@kidzbrand.nl